Política de privacidad
Esta política explica qué datos recopila Marisa’s cuando comprás en marisasgt.com, para qué los usamos y con quién los compartimos.
Qué datos recopilamos
Cuando hacés un pedido te pedimos tu nombre, dirección de entrega, número de teléfono y correo electrónico. Guardamos también el detalle de tus pedidos.
Si creás una cuenta, guardamos esos mismos datos para que no tengas que escribirlos de nuevo la próxima vez.
Tus datos de tarjeta
No los vemos ni los guardamos. El pago se procesa en la plataforma de Recurrente, nuestro procesador de pagos, en su propio sitio seguro. Marisa’s nunca tiene acceso al número de tu tarjeta.
Para qué usamos tus datos
Para preparar y entregarte tu pedido, para escribirte si hay algo que aclarar sobre una compra, y para atender cambios o garantías.
Si nos diste tu autorización, también para contarte de nuevos ingresos y promociones. Podés pedirnos que dejemos de hacerlo cuando quieras.
Con quién los compartimos
Solo con quien hace falta para que tu pedido llegue:
Con la empresa de courier, cuando tu pedido va al interior del país: nombre, dirección y teléfono.
Con Recurrente, para procesar tu pago.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información con nadie más.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio usa cookies y tecnologías similares para funcionar y para entender cómo se usa la tienda.
Cookies necesarias. Guardan tu carrito, tu sesión y tus preferencias. Sin ellas la tienda no puede funcionar.
Medición y publicidad. Usamos el píxel de Meta, una herramienta de Meta Platforms, Inc. — la empresa detrás de Facebook e Instagram. Registra acciones que realizás en el sitio: las páginas y prendas que ves, lo que agregás al carrito, cuándo iniciás un pago y cuándo completás una compra. Junto con esa información se envía a Meta un identificador de tu navegador y tu dirección IP.
Para qué lo usamos. Para medir si nuestros anuncios funcionan, para mostrar nuestras prendas a personas con intereses parecidos a los de nuestras clientas, y para volver a mostrar anuncios a quienes ya visitaron la tienda.
Quién recibe estos datos. Meta Platforms, Inc., que los procesa en sus propios servidores y bajo sus propias políticas de privacidad.
Cómo oponerte. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador — la tienda seguirá funcionando, aunque el carrito puede comportarse distinto. También podés ajustar qué anuncios ves desde la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.
Por cuánto tiempo los guardamos
Conservamos el registro de tus pedidos mientras tu cuenta esté activa, por control de nuestras ventas y para poder responder por garantías.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento una copia de los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si algo está mal, o pedir que los eliminemos.
Cómo contactarnos
Escribinos a servicioalcliente@marisasgt.com o por WhatsApp al 5284 3163.
Marisa’s · Space Zona 4, Edificio Modra, Local 104 · 7-05 Ruta 6, zona 4, Ciudad de Guatemala